Q：各班適合甚麼程度的學員參加呢？
A： 請點擊「課程總覽與優惠」，再點擊各課程，裏面有詳細說明。

Q：報名前要特別注意什麼？
A：請先閱讀本頁下方【營隊規範】並確認【學員年齡適合度】，確認無誤後再進行報名。

Q：課程內容、相關費用要去哪裡瞭解？
A：課程內容與相關費用請點擊「課程總覽與優惠」，再點擊各課程可進行瞭解。也歡迎您致電我們的行政人員，聯繫方式請見本頁最末端。

Q：繳費的方式？
A：點擊「報名繳費」填入資料報名後，可直接在同頁面上進行線上刷卡，您也可以憑頁面上出現的匯款資料至附近ATM進行匯款。提醒您，網頁上出現的「訂單編號」與「通關密碼」請務必記下，這是您日後要補刷卡的重要憑藉。

Q：該如何重新刷卡或再查詢匯款資料？
A：可憑「訂單編號」與「通關密碼」至報名繳費頁面的最下面輸入，即可進行刷卡或取得匯款資訊。

Q：如何確認繳費成功與否？
A：
1. 信用卡刷卡成功後，您會在報名時所填入的信箱中先收到藍新系統所寄發的通知信。
2. 三個工作天後，您會再收到我們寄發的繳費成功通知信。
3. 若未收到上述通知，建議您先確認通知信沒有被導入垃圾信件中。如果還是沒有看到，歡迎您致電我們的行政人員，聯繫方式請見本頁最末端。
4. ATM完成繳費日的三個工作天後，也會收到我們寄發的繳費成功通知信。

Q：繳費完成後，卻因故無法上課，如何辦理退費？
A.
歡迎您致電我們的行政人員取消訂單，聯繫方式請見本頁最末端。【退費規則】則請參照本頁下方【營隊規範】第七點：「退費相關說明」。

Q：課前會發「注意事項通知」嗎？
A：我們會在上課日的前5~7天，以手機簡訊發送「注意事項通知」提醒家長相關事項。

Q：上課前有什麼一定要先準備的事物嗎？
A.上課當天，每位學員皆需要備妥自己的正版遊戲帳號和密碼。參與本營隊的學員需全程使用「正版Minecraft PC java版本」，其他如：手機版、MAC版、或是非正式授權之盜版皆不適用於本營隊。請家長務必再次確認學員已購買「正版Minecraft PC java版本」正版遊戲帳號，學員無此正版遊戲帳號，請務必先行購買，並請務必在上課日前一天完成遊戲帳號註冊（為避免耽誤課程進行，請勿於營隊上課日當日購買或進行註冊）。

備註：如欲購買「正版Minecraft PC java版本」，請點選連結：點我

陳世衡 先生0935-024-648（LINE ID：ccccalvin，大頭貼為Minecraft尖端營隊）

黃耕雲 先生0989-349-138（LINE ID：carrygame，大頭貼為Minecraft尖端營隊）

王怡翔 先生0916-252-365（LINE ID：daniel8889289，大頭貼為Minecraft尖端營隊）

建議您在營隊開始前先行加入，以利隨時聯繫

一、主辦單位（尖端媒體集團，下同） 將視各班報名人數及實際繳費狀況決定營隊班別是否取消，如需取消，相關訊息預定於2021年9月15日前以LINE或簡訊各別通知學員家長。凡因主辦單位主動取消之班別，報名費用皆將全額辦理退費，不收取任何工本及行政費。

二、為維護授課品質及其他學員權益，課程進行期間 （上午9：00至下午5：00），恕不接受家長接管學員帳號，直接進入主頻道與老師對話。欲聯絡請先聯繫上述之課務人員。

三、課程進行期間，如家長或學員以言語、動作或其他方式干擾其他學員或講師、工作人員，以致課程無法正常進行，並經勸阻無效，主辦單位有權取消該學員參加資格，恕不退費。

四、課程進行前一周及課程進行期間，主辦單位遇需通知之事務，將以手機簡訊發送相關通知給學員家長，請學員家長務必提供正確且可隨時連絡到家長本人之手機號碼。如因提供資料錯誤、不實而導致主辦單位無法聯絡時，其所造成之所有損害由家長自行負責。

五、學員及家長同意無償配合主辦單位宣傳攝影或受訪等相關事宜，並同意主辦單位不限期間、區域及平台使用其肖像及內容公開宣傳本營隊。

六、活動期間如遇天災如颱風等情事，本營隊停課與否完全依照台北市政府發布之停課訊息，意即台北市政府宣布台北市中小學停課，本營隊即比照停課。一旦確認停課，本營隊工作人員亦會於第一時間以手機簡訊或LINE簡訊通知學員家長。

七、退費相關說明

1.自行取消
a.於2021/12/31前申請退費者全額退費，免扣手續費。
b.課程開始後請假、缺課者，恕不退費。
e.上述學員因故取消報名導致退費，皆需mail退款匯入帳戶之存摺影本至：gs@mail2.spp.com.tw，方可辦理退費，且自資料提供日算起約20個工作天即可撥款。

2.天災停課
a. 如遇颱風或其他天災等不可抗力之情事(如颱風、地震、流行病等)導致停課，本營隊將視情形決定是否補課，家長可自行選擇是否參加。若不參加補課，則停課當日之學雜費將辦理退費，停課之退費金額之計算方式為：
學員實際繳納學費金額 ÷ 5天（表定課程總日數） × 停課日數 – 行政費用NT.200元。
b.如因天災發生退費，退費時間暫定為該梯次最後一天上課日，以現金於教室現場辦理。如最後一天上課日停課，則將於次一個上班日以ATM辦理轉帳退費。

八、主辦單位擁有本活動完整智慧財產權，未經尖端媒體集團書面同意，嚴禁以任何方式紀錄、傳播及抄襲仿冒。

九、主辦單位擁有隨時修正、變更、解釋、暫停或終止本活動之權利，亦有權對本活動之各項事宜提出解釋或裁決，相關修改訊息將於活動網站公佈，恕不事前或另行通知。

十、參加本活動即視為同意本活動相關規範及注意事項，如有未盡事宜，依主辦單位相關規定或解釋辦理，且主辦單位得隨時補充、更動本活動相關規範及注意事項。